首先，营业厅私自更改手机套餐属于合同违约行为。其次，依据《合同法》，合同的的变更必须征得对方同意，私自更改属于合同毁约，造成损失需赔偿。若不及时处理，损失可能持续扩大，包括额外话费等。建议尽快联系营业厅解决，要求恢复套餐并索赔。依据《合同法》，合同的变更与解除，需双方同意。营业厅私自更改套餐，未征得你同意，属于合同毁约。根据《合同法》，造成损失需赔偿，包括额外话费等预期利益。
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常见的处理方式为：与营业厅协商恢复原套餐并索赔，或向消协投诉其违约行为。若协商无果，可聘请律师提起诉讼，要求赔偿损失，包括额外话费和精神损失等。选择方式时，需考虑效率与成本，快速解决优先；若涉及大额索赔，建议聘请专业律师。
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应：营业厅私自改套餐属违约。处理操作：1.收集证据，如套餐变更记录。2.联系营业厅，要求恢复并索赔。3.若拒恢复，向消协投诉。4.考虑起诉，要求赔偿话费、精神损失等。5.涉及大额损失，聘律师处理。